Informačné a propagačné materiály
Praktické informácie
- Predzmluvné informácie k Rámcovej zmluve o poskytovaní platobných služieb
- Informačný materiál ke „Zmluve o vydaní platobnej karty“ uzatváranej na diaľku prostredníctvom internetbankingu
- Informácie o typoch podporovaných platieb a lehotách zúčtovania (platné do 9. 1. 2026 pre zmluvy uzatvorené pred 10. 11. 2025)
- Informácie o typoch podporovaných platieb a lehotách zúčtovania (platné vo vzťahu k zmluvám uzatvoreným od 10. 11. 2025; pre zmluvy uzatvorené pred uvedeným dátumom sú účinné od 10. 1. 2026)
- Dokument s informáciami o poplatkoch
- Inštrukcie pre platby v mene RUB z Ruska
- Informácie o postupe pri presunu platobného účtu
- Informácie o postupe pri cezhraničnom zriaďovaní účtu
- Informácie o poskytovaní finančného sprostredkovania
- Slovník štandardizovanej terminológie služieb a jej charakteristika
Poistenie straty a krádeže karty
- Poistenie k platobným kartám
- Formulár pre oznámenia poistnej udalosti v prípade straty / odcudzenia platobnej karty Fio banky
- IPID (informačný dokument o poistnom produkte)
- Poistná zmluva
Cestovné poistenie
- Pokyny pre poisteného v núdzi
- Hlasenie poistnej udalosti - zmeškanie a oneskorený návrat
- Hlasenie poistnej udalosti - liečebné náklady
- Hlasenie poistnej udalosti - batožina
- Núdzová karta
- Informácie k zmenám poisťovateľa
- Všeobecné poistné podmienky
- IPID (informačný dokument o poistnom produkte)
- Informácie o spracúvaní osobných údajov
Informačné dokumenty Európskej komisie týkajúce sa práv používateľa platobných služieb
Informácie k obchodovaniu
- Informácie k LEI - identifikačný kód právnickej osoby/fyzickej osoby podnikateľa
Dokumenty týkajúce sa spracovania osobných údajov
Informácie o prístupnosti
