Slovensky | English
Infomail: fio@fio.sk

Úvod > O nás > FAQ

Často kladené otázky - FAQ

V tejto sekcii nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky. Zoznam otázok je neustále doplňovaný. V prípade, že ste nenašli odpoveď na Vašu otázku, neváhajte kontaktovať svoju pobočku, alebo nám môžete Vašu otázku zaslať prostredníctvom on-line formulára.

Bankové služby

Investičné služby


Platobný styk

1. Kedy bude platba doručená do banky príjemcu?

Kedy bude platba doručená závisí od toho, o akú platbu ide a kedy bola zadaná. Presné informácie nájdte v časti Spoločnosť Fio > Manuály, dokumenty, ceníky > Informačné a propagačné materiály > Informácie o typoch podporovaných platieb a lehotách zúčtovania.

2. Kedy bude platba odrátaná z môjho účtu?

Odchádzajúcu platbu odpíšeme z účtu ihneď po úspešnej autorizácii.

3. Je možné stornovať platbu, ktorá už bola autorizovaná a teda aj odpísaná z môjho účtu?

Stornovať je možné tie platby, ktoré ešte neboli z Fio banky vyexportované do zúčtovacieho strediska. Pre vykonanie storna je potrebné zadať požiadavku prostredníctvom služby Fio servis cez Váš Internetbanking alebo osobne navštíviť pobočku.

4. Potreboval by som vložiť hotovosť na účet vedený vo Fio banke č. xxxxxxxxxx/2010 v CZK. Je možné vložiť túto sumu prostredníctvom vašich pobočiek aj v EUR či formou poštovej poukážky?

Hotovostný vklad priamo vo Fio banke je možné robiť len na tých pobočkách, ktoré disponujú s hotovostnou pokladňou a to len v pokladničných hodinách.

5. Hotovostné výbery na pokladni. Limity a doby ohlásenie sú nasledovné:

  • do 1500 EUR - bez ohlásenia
  • od 1500 - 3000 EUR - 1 pracovný deň dopredu
  • od 3000 - 15 000 EUR - 2 pracovné dni dopredu
  • od 15 000 - 30 000 EUR - 3 pracovné dni dopredu
  • nad 30 000 EUR - 5 pracovných dni dopredu
e-Broker

Prihlásiť sa | Demoúčet

Internetbanking

Prihlásiť sa | Demoúčet


Kurzový lístok

NákupPredaj
CZK26,4532125,16280
USD1,159811,09772
GBP0,924290,87481
CHF1,156771,09485
PLN4,411194,17506

Ďalšie meny


Tieto stránky používajú cookies. Zotrvaním na týchto stránkach súhlasíte s ich používaním. Ďalšie informácie X