Oznámenia
Pre váš prehľad, pohodlie aj bezpečnosť ponúkame niekoľko typov oznámení, ktoré si môžete nastaviť a spravovať vo svojich aplikáciách. Niektoré vám z bezpečnostných dôvodov budeme posielať vždy, keď sa deje niečo dôležité. Máte tak neustály prehľad o svojich peniazoch a dianí na účte a v prípade potreby môžete reagovať, ak niečo nesedí.
Používateľské oznámenia
- Oznámenia môžete dostávať bezplatne prostredníctvom notifikácií z mobilnej aplikácie alebo e-mailom.
- Informovať vás môžeme aj prostredníctvom SMS správ za cenu podľa cenníka.
- Odosielanie funguje v režime 24/7 s možnosťou obmedziť odosielanie v noci (00:00 - 8:00 SEČ).
- Máte možnosť vlastného nastavenia vybraných oznámení (pozri ďalej).
- Počet nie je obmedzený, môžete si ich nastaviť podľa vlastného uváženia.
- Používatelia Smartbankingu majú prednastavené push notifikácie o úspešnej platbe kartou.
Zostatky
- Zostatok na účte k stanovenému dátumu – pravidelne podľa nastavenej frekvencie.
- Zostatok nad daným limitom – keď presiahne stanovenú sumu.
- Zostatok pod daným limitom – keď klesne pod stanovenú sumu.
Pohyby
- Prichádzajúce / odchádzajúce / všetky platby.
- Možnosť zadať minimálnu sumu, od ktorej chcete byť informovaní, ďalej pohyb z/na konkrétny účet alebo s konkrétnym variabilným symbolom.
Pokyny
- Informácia o neúspešnej platbe.
- Čakajúci pokyn na podpis.
Transakcie kartou
- Informácia o úspešnej / neúspešnej platbe kartou – ihneď po platbe.
- Všetky kartové transakcie / iba platby kartou na internete.
- Možnosť zadať minimálnu sumu.
Obnova termínovaného vkladu
Ako na to?
Oznámenia si jednoducho a rýchlo nastavíte v niektorej z bankových aplikácií. Vyberiete si typ, spôsob doručenia a parametre na zaslanie informácie – a budete stále v obraze.
- Smartbanking: sekcia menu Moje Fio > Oznámenia.
- Internetbanking: v pravom hornom rohu Nastavenia > Oznámenia.
Bezpečnostné oznámenia
Pre vašu ochranu sme prednastavili tri pokročilejšie bezpečnostné oznámenia ako predvolené (s možnosťou vypnutia), ďalšie dva typy si môžete v prípade záujmu zapnúť.
- Odosielanie prebieha v režime 24/7.
- Primárnym kanálom sú push notifikácie, pre klientov bez mobilnej aplikácie e-mail (nastavenie môžete zmeniť v aplikáciách).
- Pre každý typ akcie uvedený nižšie je možné nastaviť iba jedno oznámenie.
Predvolené nastavenie
- Prihlásenie do Internetbankingu z nezvyčajnej IP adresy.
- Prihlásenie z iného než dôveryhodného prehliadača.
- Zmena spôsobu autorizácie pokynov.
Ďalšie možnosti
- Prihlásenie do Internetbankingu v definovanom čase (napr. 23 - 6 h).
- Správa z banky.
Ako na to?
Bezpečnostné oznámenia si jednoducho a rýchlo nastavíte v niektorej z bankových aplikácií. Vyberiete si typ, spôsob doručenia a parametre na zaslanie informácie – a budete stále v obraze.
- Smartbanking: sekcia menu Moje Fio > Oznámenia pod ikonou štítu vpravo hore.
- Internetbanking: v pravom hornom rohu Nastavenia > Oznámenia.
Systémové oznámenia
Niektoré informácie vám z bezpečnostných dôvodov posielame automaticky bez možnosti vypnutia.
- Odosielanie funguje v režime 24/7.
- Oznámenia sú zasielané e-mailom a v prípade, že máte mobilnú aplikáciu Smartbanking, aj prostredníctvom push notifikácií. Pri niektorých akciách (pozri nižšie) navyše pridávame SMS správu.
- Nezobrazujú sa v aplikáciách, nie je možné ich vypnúť ani meniť.
- Aktivácia alebo deaktivácia Smartbankingu.
- Zmeny hesla.
- Pridanie karty do mobilnej peňaženky.
- Zmeny limitov karty.
- Zmeny autorizačného alebo kontaktného telefónu.
- Zmeny e-mailu alebo adresy.
