Bezpečnosť: Upozornenie na nový scenár podvodov (tzv. Relay attack)

21.8.2025 11:17

Upozorňujeme na nový typ podvodu, ktorý sa v poslednom čase začína objavovať

Vážení klienti,
upozorňujeme na nový typ podvodu, ktorý sa začína poslednú dobou objavovať.

Ako scenár tohto nového podvodu prebieha?

• Telefonicky alebo cez SMS Vás vyzve útočník, ktorý sa vydáva za dôveryhodnú osobu, napríklad falošného bankára, príslušníka polície a pod., na zvýšenie zabezpečenia Vášho účtu, a to pomocou stiahnutia aplikácie. Tá síce pripomína aplikáciu našej banky, ale v skutočnosti je falošná a nebezpečná. S aplikáciou si do mobilu stiahnete aj škodlivý program.
• Útočník následne pod zámienkou zabezpečenia Vašej platobnej karty požaduje, aby ste kartu priložili k svojmu telefónu a zadali PIN. V skutočnosti tým ale útočník získava prístup k platobnej karte aj PINu a môže vykonávať neoprávnené výbery z bankomatu.

Ako sa jednoducho chrániť pred týmto typom podvodu?

• Nikdy neprikladajte platobnú kartu k telefónu na žiadosť tretej osoby alebo aplikácie. Priloženie platobnej karty k telefónu nie je v žiadnom prípade postup pre zmenu PINu.
• PIN k svojej karte nikdy nikomu neoznamujte a nezadávajte ho do žiadnej aplikácie.
• Nikdy nepovoľujte prístup k NFC aplikáciám, ktoré ho nepotrebujú.
• Nikdy neinštalujte aplikácie cez odkazy v SMS alebo e-mailoch.

V prípade podozrenia, že ste mohli naletieť útočníkovi, nás ihneď kontaktujte na nonstop linke +421 2 2085 0310.

Bezpečnostné desatoro

Dozor nad Fio banka, a.s. vykonává Česká národní banka.
Prehlásenie