Softwarová společnost NiCE ve 2Q překonala očekávání a mírně zvýšila celoroční výhled zisku

5.8.2026 14:42, NICE

Americko-izraelská softwarová společnost NiCE, která nabízí AI platformu pro řízení zákaznické zkušenosti a provoz kontaktních center, zveřejnila výsledky hospodaření za 2Q 2026. Firma mírně překonala konsensus u výnosů i u očištěného zisku na akcii. Ziskovost nicméně meziročně klesla. Vedení zároveň navýšilo celoroční výhled očištěného zisku na akcii.

Výsledky

Výnosy společnosti ve 2Q zaznamenaly meziroční růst o 7,6 % na 782,3 mil. USD. Konsensus počítal se 766,4 mil. USD. Mezinárodní výnosy meziročně vzrostly o 22 % (o 21 % při konstantních měnových kurzech).

• Výnosy z cloudu byly meziročně o 12,6 % vyšší, když dosáhly 609,0 mil. USD. Očekávalo se 611,2 mil. USD.
• Výnosy ze služeb činily 124,6 mil. USD při konsensu 124,1 mil. USD.
• Výnosy z produktů dosáhly 48,6 mil. USD. Projekce byly na úrovni 33 mil. USD.

Očištěný hrubý zisk meziročně vzrostl o 6,2 % na 535,4 mil. USD (konsensus 520,7 mil. USD). Očištěná hrubá marže meziročně poklesla o 0,9 p. b. na 68,4 %. Očekávalo se 67,8 %.

Očištěný provozní zisk zaznamenal meziroční pokles o 9,9 % na 198,0 mil. USD, konsensus byl na úrovni 193,8 mil. USD. Očištěná provozní marže meziročně klesla o 4,9 p. b. na 25,3 %.

Očištěný čistý zisk dosáhl 160,5 mil. USD oproti 190,3 mil. USD před rokem. Očištěný zisk na akcii tak meziročně poklesl z 3,01 USD na 2,70 USD, čímž ale mírně překonal konsensus 2,64 USD.

Provozní hotovostní toky dosáhly 122,7 mil. USD (2Q 2025: 61,3 mil. USD), volné hotovostní toky pak 93,1 mil. USD po loňských 38,6 mil. USD. Na zpětné odkupy akcií společnost ve 2Q vynaložila 58,0 mil. USD. K 30. červnu 2026 držela hotovost, ekvivalenty a krátkodobé investice ve výši 354,7 mil. USD a neevidovala žádný dluh.

Výhled

Společnost ve třetím kvartálu roku 2026 očekává:

• Výnosy ve výši 780 až 790 mil. USD, což reprezentuje ve středním bodě meziroční růst o 7,2 %.
• Očištěný zisk na akcii ve výši 2,73 až 2,83 USD. Očekávalo se 2,78 USD.

V celém fiskálním roce 2026 poté NiCE projektuje:

• Výnosy nadále v rozmezí 3,17 až 3,19 mld. USD, což reprezentuje ve středním bodě meziroční růst o 8 %. Výnosy z cloudu by měly nadále vzrůst o 13 až 15 %.
• Očištěný zisk na akcii ve výši 11,06 až 11,26 USD. Předchozí výhled činil 10,98 až 11,18 USD.

Komentář CEO

„Ve druhém kvartálu jsme odvedli dobrou práci, výnosy jsme dodali nad horní hranicí našeho výhledového pásma a dosáhli jsme horní hranice pásma očištěného zisku na akcii," řekl generální ředitel Scott Russell. „Základní trendy poptávky napříč naším byznysem během druhého kvartálu dále nabíraly na dynamice, jak organizace stále více konsolidují své potřeby v oblasti péče o zákazníky na naší AI-nativní platformě CXone. To vedlo k rekordnímu druhému kvartálu v nových cloudových objednávkách ACV (roční hodnota kontraktu, pozn. autora), včetně historicky nejlepšího kvartálu v objednávkách v oblasti AI se silnou dynamikou u NiCE Cognigy. Umělá inteligence se nadále stává významnějším přispěvatelem k našemu byznysu, když ARR (ročně opakující se výnosy, pozn. autora) z AI dosáhly 362 mil. USD a nyní představují 15 % našich výnosů z cloudu. Stále se nacházíme v raných fázích mnohem širšího cyklu adopce AI napříč naší zákaznickou bází.“

Russell pokračoval: „Podniky se posouvají za hranice experimentování s AI a stále více se zaměřují na platformy, které rychle přinášejí měřitelné výsledky v produkčním prostředí. Nativním zabudováním Cognigy do CXone kombinujeme špičkovou agentní AI s desetiletími expertízy a dat v oblasti zákaznické zkušenosti, abychom podnikům dodali lepší výsledky. Díky této nativní integraci zrychlujeme inovace napříč naší platformou, rozšiřujeme zapojení partnerů a zvyšujeme adopci mezi velkými podniky po celém světě. Společnost NiCE zůstává silně pozicována k tomu, aby rozšířila své vedoucí postavení v oblasti CX AI a využila významné příležitosti, které před ní leží.“

Akcie NiCE

Akcie společnosti NiCE (NICE) v předburzovní fázi obchodování oslabují o 6,77 % na 96,29 USD.

Zdroj: NiCE, Bloomberg

Michal Bárta, Fio banka, a.s.