Nedostupnosť funkcií platobných kariet Fio v noci na 22.9.

19.9.2014 14:15

Vážení klienti, dovoľujeme si Vás touto cestou upozorniť na skutočnosť, že z dôvodu výmeny kľúčových komponentov informačného systému na strane subjektu zaisťujúceho pre Fio banku, a.s. dátové spracovanie transakcií prevedených platobnými kartami (tzv. dátového procesora) dôjde v noci z nedele 21.9.2014 na pondelok 22.9.2014 ku krátkodobému úplnému obmedzeniu dostupnosti všetkých funkcií platobných kariet Fio bankou a.s. vydaných pred datom 21.7. 2014.

Podľa informácií, ktoré sme k tomuto obmedzeniu obdržali, bude príslušný servisný zásah do informačného systému dátového procesora prevedený 22.9.2014 v časovom intervale medzi 0:15 - 5:30, pričom samotné obmedzenie služieb je avizovaný v dĺžke trvania 45 minút až 2 hodiny.

V tomto období nebude teda možné platiť kartami Fio banky ani nimi vyberať hotovosť z bankomatov.

Vyššie uvedenú skutočnosť vezmite prosím na vedomie, najmä pokiaľ vám v uvedenom časovom  úseku môže vyvstať potreba použitia platobnej karty k úhrade na POS termináli za v tej dobe už poskytnutý tovar či služby (napr. nákupom pohonných hmôt na čerpacej stanici).

Ďakujeme  za pochopenie a vopred sa ospravedlňujeme za prípadné komplikácie.

Dozor nad Fio banka, a.s. vykonává Česká národní banka.
Prehlásenie